Política de envío

Cobertura:
Realizamos envíos únicamente dentro del territorio Colombiano. No ofrecemos envíos internacionales en este momento.

Tiempo de Procesamiento:
Todos los pedidos se envían dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación de la compra. 

Seguimiento del Pedido:
El tiempo de llegada a cada ciudad depende exclusivamente de la empresa transportadora, ya sea COORDINADORA o ENVIA. Una vez que nuestro equipo haya realizado el envío dentro del plazo estipulado, te enviaremos un número de guía para que puedas rastrear tu paquete.

Retrasos y Problemas de Envío:
Es posible que se presenten retrasos, daños o pérdidas durante el transporte. puroseúl no se hace responsable de estos eventos, ya que son gestionados por la empresa transportadora. Te recomendamos seguir el estado de tu paquete utilizando la guía proporcionada y contactar directamente a la transportadora en caso de cualquier inconveniente.

Cambios y Devoluciones: 
Consulta la política de cambios y devoluciones publicada en nuestra pagina.